INFORMATION SUR VOS LIVRAISONS

Toutes vos commandes sont consultables à distance au moyen du numéro de suivi communiqué lors de l’expédition.

 

Attention ! Soyez particulièrement attentif au suivi de votre commande pour qu’elle vous soit correctement livrée à domicile. Vous éviterez ainsi un stockage à la poste et un possible retour à la boutique (la réexpédition vous serait alors facturée).​

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En cas de colis endommagé, veuillez impérativement émettre des réserves précises auprès du transporteur lors de la livraison (ex. : “colis écrasé”, “emballage ouvert”).

En cas de dommage constaté après ouverture, une réclamation devra être déposée auprès du transporteur dans les 7 jours suivant la livraison, conformément aux dispositions légales.

Merci également de nous informer sous 48h avec photos.